Nå blir det enklere å søke om serverings-, salgs- og skjenkebevilling

Enklere å søke

Målet med den nye løsningen er å gjøre det lettere å finne riktig informasjon og sende inn en komplett søknad.

Skjemaet gir veiledning underveis og hjelper deg med å forstå hvilke opplysninger og vedlegg som er nødvendige. Dette kan redusere risikoen for feil og mangler, og gjøre søknadsprosessen mer oversiktlig.

For deg som skal søke betyr dette:

• ett skjema for alle typer serverings-, salgs- og skjenkebevillinger
• skjemaet viser bare spørsmål som er relevante for søknaden du sender inn
• tydelig veiledning underveis
• automatisk gjenbruk av opplysninger fra offentlige registre
• bedre oversikt over hva som må sendes inn
• mindre risiko for mangelfulle søknader
• enklere søknader både for næringsliv og frivillige organisasjoner.

Felles løsning på tvers av kommuner

Løsningen er utviklet i Altinn Studio gjennom et samarbeid mellom Lindesnes, Kristiansand, Lillesand og Vennesla kommuner i regi av Digi Agder.

Søkeren møter det samme skjemaet uavhengig av hvilken kommune søknaden gjelder. I skjemaet velges riktig kommune, og søknaden sendes deretter direkte til kommunens sak- og arkivsystem for videre behandling.

Gevinster for både søkere og kommuner

Prosjektet handler om mer enn å digitalisere et skjema.

Bedre veiledning, automatisk gjenbruk av opplysninger og mer strukturerte søknader bidrar til at kommunen mottar mer komplette søknader fra starten av. Det gir mindre behov for ettersending av dokumentasjon og oppfølging i etterkant.

For kommunen betyr dette blant annet:

• færre mangelfulle søknader
• mindre manuelt oppfølgingsarbeid
• bedre kvalitet på innsendte opplysninger
• mer effektiv saksbehandling
• mer tid til veiledning og oppfølging av søkere.

Bygger grunnlag for flere digitale tjenester

Arbeidet startet i 2024 med utvikling av felles veiledning for skjenkebevillinger i Region Kristiansand. Erfaringene viste at god informasjon gjør det enklere å forstå regelverket og sende inn riktige søknader.

Lindesnes kommune har utviklet løsningen sammen med Kristiansand, Lillesand og Vennesla kommuner gjennom Digi Agder. I prosjektet har også de fire IKT-miljøene i Agder deltatt: DDV, IKT Agder, Lillesand-Birkenes IT og Kristiansand kommunes eget IT-miljø. Samarbeidet bygger videre på erfaringer og løsninger utviklet gjennom Digitale Helgeland.

Den nye løsningen bygger videre på dette arbeidet, og erfaringene vil kunne brukes i utviklingen av flere digitale tjenester for innbyggere, frivilligheten og næringslivet i årene som kommer.